KSD Backoffice is veelzijdige software, is modulair en erg flexibel in te richten. Standaard leveren wij de out-of-the-box oplossing. U betaalt alleen de modulen die u besteld.

Overzicht van de modulen

Bij de online Backoffice software heeft u keuze uit de volgende functies / modulen:

Basis module

De basis bevat de volgende functionaliteiten:

CRM functies:
√    Onderhoud persoon gegevens
√    Onderhoud bedrijf gegevens
√    Aanmaken acties en vervolg-acties t.b.v. nog-te-doen lijst
√    Aanmaken kenmerk tabellen voor personen / bedrijven

Basis functies:
√    Artikel bestand
√    Docenten bestand
√    Lokaties bestand
√    Hulpmiddelen bestand
√    Allerlei tabellen voor coderingen en typen
√    Mogelijkheid aanmaken uservelden

Offerte module

√    Aanmaken en beheer offertes
√    Koppeling Microsoft Word
√    Signalering verloopdatum offertes
√    Forecasting
√    Standaard overzichten

Mailing module

√    Selecties op personen en bedrijven
√    Selecties via alle velden uit de database
√    Aanmaken brieven en e-mail
√    Export naar Microsoft Excel en Word
√    Voorbeelden: Selectie oud-cursisten, herhalingscursussen, potentiele klanten, nieuwsbrief, e.d.

Open inschrijving module

√    Cursus, Uitvoering (stamgegevens, draaiboek, rooster)
√    Inschrijving: Wachtlijst, Bevestiging, Uitnodiging, Annulering, Overboeking, etc.
√    Automatisch aanmaken brieven en e-mail
√    Flexibel eigen statussen/processen aanmaken
√    Standaard overzichten, o.a. presentielijst, deelnemerslijst, go/no-go lijst

In company module

√    Maatwerk en incompany trajecten: Offerte, Optie, Opdracht, Afgevallen, etc.
√    Deelnemers optioneel: Voorlopig, Definitief, Certificaat, etc.
√    Automatisch aanmaken brieven en e-mail
√    Flexibel eigen statussen/processen aanmaken
√    Standaard overzichten, o.a. presentielijst, deelnemerslijst, offerte lijst

Aanwezigheid module

√    Registratie aanwezigheid per inschrijving per bijeenkomst
√    Optie: Automatische berekening aanwezigheidspercentage voor certificaat
√    Flexibel eigen statussen aanmaken
√    Standaard overzichten

Cijfer module

√    Registratie cijfers per inschrijving
√    Speciaal voor meerdere cijfers per inschrijving
√    Standaard overzichten

Rooster module

√    Bijeenkomsten per (cursus)uitvoering, Standaard bijeenkomsten
√    Losse bijeenkomsten (vergadering, etc.)
√    Niet-beschikbaarheid docent/lokatie/hulpmiddel, Vakanties
√    Planbord / Agenda
√    Export Excel
√    Controle dubbelboekingen
√    Controle maximum deelnemers lokatie
√    Controle freelance docenten (max uren)
√    Flexibel eigen statussen aanmaken
√    Standaard overzichten: Dagrooster, Weekrooster, Uitvoeringrooster, Docentrooster, etc.
√    Optie: Koppeling Exchange (docentagenda)

Planning module

√    Zoek beschikbare middelen (docent/lokatie/hulpmiddel)
√    Semi-automatisch roosteren
√    Planbord / Agenda
√    Export Excel

Catering module

√ Bijeenkomsten (en draaiboek) voorzien van catering activiteiten
√ Standaard overzichten: Facilitaire lijst

Facturatie module

√    Genereer (verzamel) facturen
√    Export naar boekhouding
√    Optie: import betalingen
√    Standaard overzichten, o.a. omzet, debiteuren, controlelijst

Evaluatie module

√    Invoeren cursusevaluatie formulieren
√    Analyse resultaten
√    Optie: export excel (draaitabellen)
√    Standaard overzichten, o.a. totalen per vraag

Checklist module

√    Definieer standaard processtappen (volgorde en datumcode)
√    Automatisch per uitvoering een checklist
√    Registratie wel/niet uitgevoerde stappen
√    Standaard overzichten, o.a. nog-te-doen lijst